مروری بر ۷ اصل مسئولیت اجتماعی (معرفی اصل اول)

رسانه مسئولیت اجتماعی:هدف یک سازمان از گام برداشتن در مسیر مسئولیت اجتماعی و عمل کردن به آن، افزایش مشارکت در دستیابی به توسعه پایدار است.

با در نظر گرفتن این هدف، اگر چه نمی‌توان سرفصل‌های جامع و کاملی ازاصول مسئولیت اجتماعی ارائه داد، در عین حال بهتر است سازمان‌ها علاوه بر هفت اصلی که بر اساس استانداردمسئولیت اجتماعی است اصول ویژه مرتبط با هر موضوع اصلی را مدنظر قرار دهند.

اصل اول پاسخگویی

اصل این است: یک سازمان بهتر است در مورد اثرات خود بر جامعه، اقتصاد و محیط زیست پاسخگو باشد. این اصل پیشنهاد می­کند که یک سازمان بهتر است نظارت مناسب و همچنین وظیفه پاسخگویی به این نظارت را عهده­دار شود.

اصل پاسخگویی، ‌مدیریت را متعهد می­کند تا در خصوص سهامداران ممتاز سازمان پاسخگو بوده و همچنین سازمان را نسبت به پاسخگویی در برابر نهادهای قانونی کشور در رابطه با قوانین و مقررات، ملزم کند.

پاسخگویی بودن بر سازمان و جامعه به اثرات کلى تصمیمات و فعالیت­ها بر جامعه و محیط زیست، همچنین به طور ضمنی بیان می­کند به نظر می رسد پاسخگویی سازمان در برابر افرادی که تحت تاثیر پیامدهای تصمیمات و فعالیت­های آن قرار گرفته­اند و نیز کل جامعه، با توجه به ماهیت اثرات و شرایط، متفاوت است.

پاسخگو بودن، بر سازمان و جامعه اثرات مثبتی بر جای می­گذارد. هرچند میزان پاسخگویی ممکن است متفاوت باشد، اما بهتر است با حد اختیارات متناسب باشد به نظر می­رسد سازمان­هایی که حوزه اختیارات آنها وسیع‏تر است، توجه بیشتری به کیفیت تصمیمات و امر نظارت داشته باشند. همچنین، پاسخگویی قبول مسئولیت به هنگام وقوع اشتباه، شامل چاره­جویی برای اصلاح آن و اقدام برای پیشگیری از وقوع مجدد اشتباهات خواهد شد.

توصیه می­شود یک سازمان  نسبت به مسائل زیر پاسخگو باشد:

• اثرات تصمیمات و فعالیت­های خود بر جامعه، محیط زیست و اقتصاد، خصوصاً پیامدهای منفی مهم آنها؛

• اقداماتی که برای پیشگیری از تکرار پیامدهای منفی غیرعمدی یا پیش­بینی­نشده صورت می­گیرند.