پنجمین کنفرانس مدیریت بحران و جایزه مسئولیت اجتماعی برگزار شد؛
پنجمین کنفرانس ملی فرهنگ سازمانی با رویکرد مدیریت بحران و پنجمین دوره جایزه مسئولیت اجتماعی مدیریت توسط انجمن مدیریت
ایران با همکاری دانشگاه خاتم برگزار شد.سخنران اول این همایش دکتر مجید قاسمی رییس انجمن مدیریت ایران و رییس شورای سیاست گذاری همایش بود.
دکتر قاسمی در این همایش خاطرنشان کرد:صداقت فردی و رعایت اخلاق سازمانی مهم ترین عاملی است که می تواند در زمان بحران سازمان به کمک مدیران بیاید.نکته دیگر اینکه در زمان پیدایش بحران باید فرصت های یادگیری به وجود بیاوریم و به همین دلیل کارگاه های یادگیری را فعال کنیم.ممکن است در چنین مقاطعی برخی به دنبال سواستفاده وتغلب از بحران ها باشد که باید زمینه های تغلب در بحران را شناخت و اجازه بروز و ظهور آنها را نداد.داشتن بینش و دورنما ،آماده سازی و پیشگیری،ایجاد فضا برای طرح مسأله وخلاقیت از مهم ترین نکاتی است که در مدیریت سازمانی بحران ها دارای اهمیت است.
رییس انجمن مدیریت ایران تصریح کرد: مهم ترین مزیت مسئولیت اجتماعی در زمان بحران در سازمان ها این است که زمینه تصمیم گیری آگاهانه،افزایش اعتبار عمومی و مزیت های رقابتی را به وجود می آورد. در این زمینه مزیت های رقابتی دارای اهمیت ویژه ای است.در زمان بحران، مسئولیت اجتماعی می تواند ارزیابی مشتریان از برند را تحت تأثیر قرار بدهد.نکته دیگر اینکه اگر ذینفعان یک برند دچار بحران و آسیب شوند و سازمان به حل این بحران کمک نکند بیشترین آسیب را سازمان متحمل خواهد شد.در نتیجه مسئولیت اجتماعی ابزار مهمی در مدیریت بحران است.
دومین سخنران این همایش دکتریحیی شامخی مدرس گروه سیاست گذاری آموزش دانشگاه پنسیلوانیا و پژوهشگر تحلیل داده های آموزشی از دانشگاه سافک بوستون بود.
دکتر شامخی تأکید کرد:مسیر رسیدن به تراز دانشگاه جهانی از جامعه محلی عبور می کند.نکته دیگر اینکه نوع خدماتی که دانشگاه ها نسبت به مسئولیت اجتماعی خود ارائه می کنند متفاوت است.به صورت طبیعی دانشگاه ها روش های بهتر و موثر تری برای خدمت رسانی به جامعه ارائه می کند که ریشه در رویکرد علمی دانشگاه ها دارد.روش موثر تأثیرگذاری دانشگاه در جامعه رویکردی است که در کنار آن تولید و انتقال دانش به جامعه صورت می گیرد.در چنین شرایطی ما در یک بازی «برد- برد» قرار خواهیم گرفت.برای اینکه بتوانیم از مسئولیت اجتماعی در دانشگاه ها صحبت کنیم باید تلاش کنیم فرهنگ متفاوتی در دانشگاه به وجود بیاید.هنگامی که از فرهنگ صحبت می کنیم به معنای این است که در ابعاد مختلف دانشگاه در زمینه مسئولیت اجتماعی تغییر ایجاد شود.
مهندس پرویز بیات دبیر کل انجمن مدیریت ایران سخنران دیگر این همایش بود.ایشان که در زمینه رویکردی یکپارچه در مسئولیت اجتماعی مدیریت سازمان ها سخنرانی می کرد تصریح کرد:ما در سال های پس از انقلاب و به خصوص در دوران جنگ تحمیلی تا امروز با بحران های مختلفی مواجه بوده ایم. در طول این سال ها انجمن مدیریت ایران نیز با بحران های زیادی مواجه بوده که بنده برای حل این بحران ها مدیریت استراتژیک حل بحران را از نزدیک مشاهده کرده ام.در طول این سال ها مسئولیت اجتماعی انجمن مدیریت ایران عبارت بود از تعلیم و تربیت جوانان و کارکنان موسسات دولتی و خصوصی برای انجام بهتر وظایفی که به آنها محول می شود.این اقدامات نیز به وسیله دوره آموزشی،کنفرانس ها و همایش هایی بود که در طول این سال ها برگزار می کردیم.بسیاری از افرادی که در زمینه تعلیم و تربیت نیروها فعالیت می کردند نیز از جمله کسانی بودند که در درون انجمن تربیت شده بودند.
سخنران پایانی این همایش نیز دکتر محمد رضا حمیدی زاده عضو هیئت علمی دانشگاه شهید بهشتی بود که با موضوع بازنمایی و هویت یابی فرهنگ راهبردی سازمان ها در این همایش سخنرانی کرد.
دکتر حمیدی زاده خاطر نشان کرد:فرهنگ مانند کره توپری است که مرکز آن روش است.به همین دلیل از کوچک ترین تا بزرگترین اقدامات انسان را می توان در حوزه فرهنگ تعریف کرد.معیارها،روش ها و ارزش هایی متفاوتی نیز در این بین وجود دارد.مفهوم دانش نیز در چارچوب فرهنگ تعریف می شود.این در حالی است که دانش از وجود ما جدا نیست. رفتار و عملکرد ما به شکلی عینیت پیدا می کند که دانش آن را در وجود ما قرار داده است.فرهنگ شیوه زندگی فردی و اجتماعی را مشخص می کند.فرهنگ برای افراد مختلف معانی مشترک به وجود آورده است. به همین دلیل نیز فرهنگ در حرکت راهبردی و استراتژیک سازمان ها دارای اهمیت کاربردی است.
