رسانه مسئولیت اجتماعی:از سال ۱۹۹۱ توجه کشورها به موضوع مسئولیت اجتماعی شرکتها بیشتر شد و در همین سال بود که هرم مسئولیتهای اجتماعی برای اولین بار معرفی شد.
با اینکه بیش از ۶۰ سال از مطرح شدن مفهوم انجام مسئولیت اجتماعی توسط شرکتها می گذرد ولی مدت زیادی نیست که کشورهای جهان به اهمیت آن پی برده اند و سرمایه گذاری در این حوزه را افزایش داده اند.
بر مبنای این هرم که اصلی ترین محور مطالعات در حوزه مسئولیتهای اجتماعی محسوب می شود، مسایل اقتصادی اصلی ترین و مهمترین بخش از انجام مسئولیتهای اجتماعی را تشکیل می دهد. شرکتها در درجه اول مسئول ایجاد فرصتهای اقتصادی، افزایش نرخ بهره وری، ایجاد اشتغال و در نهایت حمایت از نیروی کار خود هستند. از طرف دیگر آنها تلاش می کنند تا بخشی از سود حاصل از فعالیت اقتصادی خود را برای حمایت از افراد نیازمند و فقرا، ارایه کمک های مالی به خیریه ها و همکاری در اجرای پروژه های عام المنفعه صرف کنند،که این فعالیته ها نیز در کف این هرم یعنی در بخش اقتصادی قرار می گیرد.
در دومین بخش از این هرم، مسئولیتهای قانونی شرکتها قرار دارد. قوانینی که هم باید در مراحل کاری شرکت رعایت شود وهم به عنوان بخشی از مسئولیتهای اجتماعی شرکت در مقابل جامعه مد نظر قرار گیرد.
مساله مهم بعدی مسائل اخلاقی است که می تواند روی فرهنگ و سلامت روانی جامعه تاثیر مثبت داشته باشد. در راس این هرم مسایل انسانی و ارایه خدمات به مردم جامعه ای که زمینه را برای کسب درآمد شرکت فراهم کرده اند، قرار دارد و این خدمات رسانی می تواند در سه حوزه ذکر شده در بالا باشد.
در واقع این هرم نشان می دهد شرکتها همان وظایفی را که در مقابل خودشان بر عهده دارند، در مقابل جامعه نیز عهده دار هستند و باید تلاش کنند تا این وظایف را به خوبی انجام دهند.
وب سایت بنیاد مطالعات اقتصادی طی گزارشی در همین زمینه می نویسد:«آشنایی با اصول هرم انجام مسئولیتهای اجتماعی می تواند به اصلاح شیوه مدیریتی در شرکتها کمک کند و به آنها دید درستی در مورد شناسایی ضروریات شرکت ارائه دهد.
البته باید در نظر داشت در سالهای اخیر توجه به مسایل زیست محیطی و تلاش برای کاهش ردپای کربن هم به یکی از اصول مهم شرکتها تبدیل شده است. اصولی که هم در انجام کار توسط شرکتها و تصمیم گیری های مدیریتی مد نظر قرار می گیرد و هم در حوزه انجام مسئولیتهای اجتماعی به عنوان یک اصل مطرح است.
مسئولیت اقتصادی:
پایین ترین سطح هرم کارول نشان دهنده اولین مسئولیت یک کسب و کار است که سودآوری است. بدون سود ، یک شرکت نمی تواند حقوق کارگران خود را پرداخت کند ، کارکنان حتی قبل از شروع فعالیت CSR شغل خود را از دست خواهند داد. سودآور بودن تنها راهی است که یک شرکت می تواند در دراز مدت زنده بماند و به نفع جامعه باشد. علاوه بر این ، این بدان معناست که وظیفه یک شرکت است که کالاها و خدمات مورد نیاز مشتریان را با قیمت مناسب تولید کند.
مسئولیت حقوقی
سطح دوم هرم کارول ، تعهد قانونی تجارت برای اطاعت از قانون است. این مهمترین مسئولیت از چهار سطح است. زیرا نشان می دهد که چگونه شرکتها تجارت خود را در بازار انجام می دهند. قوانین استخدامی، رقابت با سایر شرکت ها، مقررات مالیاتی و سلامت و ایمنی کارکنان نمونه هایی از مسئولیت های قانونی است که یک شرکت باید به آن پایبند باشد. عدم مسئولیت قانونی می تواند برای مشاغل بسیار بد باشد.
مسئولیت اخلاقی
لایه اخلاقی هرم کارول به عنوان انجام کار درست و عادلانه در هر شرایطی و همچنین اجتناب از آسیب توصیف شده است. یک شرکت نه تنها باید از قانون اطاعت کند، بلکه باید تجارت خود را نیز اخلاقی انجام دهد. برخلاف دو سطح اول، این چیزی است که یک شرکت موظف به انجام آن نیست. با این حال، بهتر است یک شرکت اخلاقی باشد؛ زیرا با این کار نه تنها به ذینفعان خود نشان می دهد که آنها دارای اخلاق و عدالت هستند ، بلکه مردم با خرید کالا یا خدمات از شرکت راحت تر خواهند بود. دوستدار محیط زیست بودن و رفتار مناسب با تامین کنندگان و کارکنان، چند نمونه از مسئولیت پذیری اخلاقی است.
مسئولیت بشردوستانه
کوچکترین سطح هرم کارول، نیکوکاری است. مدتهاست که مشاغل به دلیل رد پای کربن ، نقش آنها در آلودگی زیست محیطی، استفاده از منابع طبیعی و موارد دیگر مورد انتقاد قرار می گیرند. برای مقابله با این موارد منفی، آنها باید به جامعه ای که از آن قرار گرفته اند “پس دهند”. با اینکه این بالاترین سطح CSR است،اما نباید آن را ساده تلقی کرد. زیرا بسیاری از مردم مایل به تجارت با شرکت هایی هستند که آنچه از جامعه دریافت کرده اند، به جامعه باز میگردانند. مسئولیت بشردوستانه چیزی فراتر از کار خود را درست انجام دادن است، و این چیزی است که با ارزشهای شرکت منطبق است.
بر اساس هرم کارول ، مشاغل مسئول، مشاغلی هستند که همه سطوح مسئولیت را قبل از ورود به امور خیریه واجد شرایط می کنند. بدون انجام سایر مسئولیت ها، یک کسب و کار نمی تواند دوام بیاورد.
انتهای پیام/
