رسانه مسئولیت اجتماعی:ششمین وبینار از سلسله وبینارهای کاربردی و تخصصی حوزه ارتباطات و روابطعمومی، با محوریت «روابطعمومی و مسئولیت اجتماعی» برگزار شد و کارشناسان بر اهمیت اعتمادسازی و پاسخگویی در دو عرصه روابطعمومی و مسئولیت اجتماعی شرکتی تأکید کردند.
به گزارش رسانه مسئولیت اجتماعی:«سیدرضا جمشیدی»، فعال رسانهای و کارشناس مسئولیت اجتماعی ایران، در این رویداد بر نقش رسانهها در شفافیت و ارتقای رفتار مسئولانه تأکید کرد.
وی با اشاره به تفاوتهای بنیادین میان روابطعمومی سنتی و روابطعمومی سبزگفت: «رویکردهای سنتی بیشتر بر تبلیغات و تصویرسازی تکیه دارند، درحالیکه روابطعمومی سبز به مسئولیتپذیری اجتماعی و زیستمحیطی متکی است. در این نگاه تازه، ذینفعان تنها مشتریان و سهامداران نیستند؛ جامعه محلی، محیطزیست و حتی نسلهای آینده نیز در دایره توجه قرار میگیرند.»
بهگفته او، رسانهها در این منظومه نقشهای همزمان و تأثیرگذاری برعهده دارند: «ناظر اجتماعیاند و عملکرد سازمانها را زیر ذرهبین میبرند، آموزشگر عمومیاند و آگاهی جامعه را درباره مسائل پایداری افزایش میدهند و تسهیلگر گفتوگو میان ذینفعان محسوب میشوند.» او هشدار داد: «اگر رسانه شفافیت را کنار بگذارد یا روایت غیرواقعی بسازد، اعتماد عمومی نخستین قربانی خواهد بود.»
جمشیدی برای تبیین ویژگیهای رسانه مسئولیتپذیر، شاخصهایی چون صداقت در گزارشدهی، شفافیت در نمایش نقاط قوت و ضعف، مستندسازی فرایندها، توجه به انتظارات ذینفعان و رعایت استانداردهای حرفهای ESG را برشمرد. او تأکید کرد «بزرگنمایی، پنهانکاری و انتشار محتوای گمراهکننده، سرمایه اجتماعی سازمان را به خطر میاندازد.»
وی در ادامه به روشهای همکاری مؤثر میان روابطعمومیها و رسانهها اشاره کرد؛ از ارائه گزارشهای واقعی و قابلسنجش و دعوت خبرنگاران به بازدیدهای میدانی تا انتشار گزارشهای پایداری و ایجاد ارتباط مستمر با رسانههای تخصصی. استفاده از ظرفیت سمنها و نهادهای اجتماعی نیز یکی از مسیرهای تقویت این همکاری عنوان شد.
