به گزارش رسانه مسئولیت اجتماعی: سیدرضا جمشیدی، سردبیر رسانه مسئولیت اجتماعی ایران، در ششمین وبینار تخصصی «ارتباطگر»، با تشریح نقش راهبردی ارتباطات در پیشبرد اهداف پایداری، رسانه و روابط عمومی سبز را دو بال ضروری پرواز به سوی توسعه پایدار معرفی کرد. او تأکید کرد: «یکی چشم جامعه میشود و دیگری زبان سازمان.»
عبور از تبلیغ به تعهد؛ تفاوتهای بنیادین در ذینفعان
جمشیدی نخست با ترسیم مرز میان رویکرد سنتی و سبز، توضیح داد که روابط عمومی سنتی بیشتر بر تبلیغات و تصویرسازی تکیه دارد، در حالیکه روابط عمومی سبز متکی بر مسئولیتپذیری واقعی اجتماعی و زیستمحیطی است. او تأکید کرد که در این نگاه نوین، دایره ذینفعان به شدت گسترش یافته و علاوه بر مشتریان و سهامداران، جامعه محلی، محیطزیست و حتی نسلهای آینده نیز در دایره توجه قرار میگیرند.
چرخه مدیریت استراتژیک رسانه در حوزه مسئولیت اجتماعی
سردبیر رسانه مسئولیت اجتماعی ایران، چرخه مدیریت استراتژیک رسانه در حوزه مسئولیت اجتماعی را در چند مرحله کلیدی تشریح کرد. این فرآیند از تدوین استراتژی رسانهای همسو با اهداف توسعه پایدار و رعایت اخلاق حرفهای آغاز میشود و به مرحله اجرای مسئولیتمحور میرسد که شامل شفافیت در تبلیغات، توازن در تولید محتوا و دسترسپذیری برای همه گروههاست. پس از اجرا، نظارت و ارزیابی مستمر با معیارهایی چون کاهش ردپای کربن، تنوع منابع خبری و میزان پوشش مسائل اجتماعی ضروری است. در نهایت، این چرخه با توسعه و نوآوری، از جمله استفاده از فناوریهای سبز و همکاری با نهادهای اجتماعی، تکمیل میشود.
نقشهای حیاتی رسانه: ناظر، آموزشگر و تسهیلگر اعتماد
جمشیدی بر نقشهای همزمان و تأثیرگذار رسانهها در این منظومه تأکید کرد: رسانهها باید همزمان ناظر اجتماعی باشند و عملکرد سازمانها را زیر ذرهبین ببرند، آموزشگر عمومی باشند و آگاهی جامعه را درباره مسائل پایداری افزایش دهند و همچنین تسهیلگر گفتوگو میان ذینفعان محسوب شوند. او با اشاره به اهمیت اعتماد عمومی هشدار داد: «اگر رسانه شفافیت را کنار بگذارد یا روایت غیرواقعی بسازد، اعتماد عمومی نخستین قربانی خواهد بود.»
ویژگیهای رسانه مسئولیتپذیر و راهکارهای همکاری مؤثر
وی برای تبیین ویژگیهای رسانه مسئولیتپذیر، بر شاخصهایی چون صداقت در گزارشدهی، شفافیت در نمایش نقاط قوت و ضعف، مستندسازی فرآیندها و رعایت استانداردهای حرفهای ESG تأکید کرد و افزود که هرگونه بزرگنمایی یا پنهانکاری، سرمایه اجتماعی سازمان را به خطر میاندازد.
جمشیدی در ادامه، روشهای همکاری مؤثر میان روابط عمومیها و رسانهها را نیز برشمرد؛ از ارائه گزارشهای واقعی و قابلسنجش و دعوت خبرنگاران به بازدیدهای میدانی تا انتشار گزارشهای پایداری و ایجاد ارتباط مستمر با رسانههای تخصصی. استفاده از ظرفیت سمنها و نهادهای اجتماعی نیز یکی از مسیرهای تقویت این همکاری عنوان شد.
آیندهای بر پایه اعتماد و اثرگذاری واقعی
او در جمعبندی نهایی سخنان خود گفت: «رسانه و روابطعمومی سبز زمانی موفقاند که روایت واقعی، قابلارزیابی و منطبق با منافع جامعه بسازند؛ روایتی که نهفقط مخاطب را جذب میکند، بلکه جهان پیرامون را تغییر میدهد.» جمشیدی روابط عمومی سبز را آینده سازمانها دانست؛ آیندهای که بر اعتماد، اخلاق، شفافیت و اثرگذاری واقعی بنا میشود.
ششمین وبینار تخصصی «ارتباطگر» با دبیری ابراهیم مولائی و با حضور سیدرضا جمشیدی، نازیلا حقیقتی و حسین قوامی برگزار شد.
