تحقق مسئولیت اجتماعی نیازمند مطالبه گری است

 علیرضا رحیمی نائب رئیس شورای شهر کرج در گفت وگو با رسانه مسئولیت اجتماعی گفت: تحقق مسئولیت اجتماعی نیازمند مطالبه گری است.

• شکل گیری الگوهای مدیریت شهری امروزی

به گزارش رسانه مسئولیت اجتماعی، توسعه و تکامل شهرهای امروز در گرو شکل گیری الگوهای مدیریت شهری امروزی با رویکردهای عدالت محور ممکن می گردد. در واقع توسعه شهری پایدار و نگاهی منطقی و صحیح نسبت به توزیع بهینه منابع بین نسل های کنونی و نسل های آتی نیازمند بهره گیری از دانش واقع گرا و قابل انعطاف در مدیریت شهری است . این مهم با مسئولیت های اجتماعی و مسئولیت پذیری مدیران شهری پیوند عمیقی دارد. پژوهش ها حاکی از آن است که توجه به ارکان مسئولیت پذیری در مدیریت شهری که نقش بسزایی در توسعه و یا عدم توسعه شهر خواهند داشت، و همچنین شاخص های توسعه پایدار و کنشی که میان این ارکان و عناصر و در نهایت اصول مسئولیت پذیری و توسعه پایدار که به نوعی مکمل یکدیگر نیز می باشند، می تواند به رویکردهای جدیدی در حوزه مدیریت شهری همانند حکمروایی خوب شهری و نیز شهر انعطاف پذیر و مانا که همان مفهوم شهر خلاق می باشد ،منجر گردد. همه این فرایند ها در کنار یکدیگر در نهایت به عدالت اجتماعی در قالب عدالت بین نسلی در شهر و در نهایت شهر پایدار خواهد انجامید. این در حالی است که مسئولیت اجتماعی نقش مهمی در این فرایند ایفا می کند.«رسانه مسئولیت اجتماعی» برای تحلیل و بررسی نقش مسئولیت اجتماعی در مدیریت شهری با دکتر علیرضا رحیمی نایب رئیس شورای شهر کرج گفت وگو کرده که در ادامه می خوانید.

*مدیریت شهری چگونه می تواند از مسئولیت اجتماعی برای زندگی بهتر در شهر بهره ببرد؟ در این زمینه چه رویکردی باید در نظر گرفته شود؟

 موضوع مسئولیت‌اجتماعی با همکاری تشکل ها و نهادهای مردمی مورد توجه مدیریت شهری قرار گرفته و ما شاهد هستیم که در این زمینه اقدامات موثری صورت گرفته است.در شرایط کنونی این موضوع به یکی از مطالبات جدی بخش های صنعتی،تولیدی و اقتصادی کشور تبدیل شده است. این مطالبه گری نیز به بحق صورت می گیرد.بدون تردید یکی از  اهرم های مهم پیشرفت و توسعه اجتماعی موضوع مسئولیت‌اجتماعی است. قانون نیز تعریف صحیحی از مسئولیت اجتماعی چه در سطح نهادها و سازمان ها و چه در بین افراد جامعه ارائه کرده است.شهرداری ها نیز جز دستگاه های خدمات رسان هستند که با همکاری سایر دستگاه ها در این زمینه تأثیرگذار هستند. به هر حال بخش مهمی از مسائل اجتماعی شهرها روی دوش شهرداری هاست.به همین دلیل یکی از راهکارها در زمینه کاهش آسیب های اجتماعی توجه و تقویت مسئولیت‌اجتماعی است.ما با مسئولیت اجتماعی به نوعی خود را ایزوله می کنیم.اگر یک نهاد یا مرکز خدمات رسانی در حوزه اجتماعی تلاش می کند با کارآموزشی و فرهنگ سازی مسئولیت اجتماعی را نهادینه کند و آن را تقویت کند در مرحله نخست به مجموعه خود سود رسانده و موفق شده آسیب های اجتماعی خود را کاهش بدهد.از سوی دیگر چنین مراکزی با توجه به مسئولیت‌اجتماعی حوزه نفوذ خود را در زمینه اجتماعی گسترش می دهند و تلاش می کنند در زمینه کاهش مسئولیت اجتماعی در حوزه های دیگر نیز تأثیرگذار باشند.

توجه به مسئولیت اجتماعی دارای سود چندگانه است و به همین دلیل مراکزی که در حوزه های اجتماعی فعالیت می کنند برای کاهش آسیب های خود باید به این موضوع توجه جدی داشته باشند.معاونت فرهنگی و اجتماعی شهرداری ها می توانند زمینه هماهنگی سایر دستگاه ها را در این حوزه به وجود بیاورند.

*مدیریت شهری از چه طریقی می تواند مردم را درراستای تقویت مسئولیت اجتماعی با خود همراه کند؟این همراهی مستلزم چه رویکردهایی است؟

مسئولیت‌اجتماعی به نوعی  امر به معروف و نهی از منکر است که شکل امروزی به خود گرفته است. هر فردی در زندگی اجتماعی روی دیگران تأثیر می گذارد و از دیگران تأثیر می پذیرد.این رویکرد باید به سطح شهر تعمیم داده شود. اگر مردم مشاهده کنند که شهرداری ها و سازمان های اجتماعی در این زمینه فعالیت می کنند قطعأ مردم نیز کمک خواهند کرد و با مدیران شهری همراهی می کنند.در این زمینه به اعتماد سازی نیاز داریم. این اعتماد سازی نیز توسط مدیریت شهری و شهرداری ها به وجود می آید.اگر ما به کمک های مردمی که در زمینه خیریه صورت می گیرد توجه کنیم متوجه می شویم که میزان کمک های مردم قابل توجه و چشمگیر است.کمک های مردمی به اندازه ای تأثیرگذار بوده که امروز خیریه به موضوع آسیب های اجتماعی ورود کرده و در این زمینه فعالیت می کند.این یک نوع مسئولیت‌اجتماعی است که در حال رقم خوردن است. پرداخت مواصلاتی که شکل می گیرد یک مسئولیت‌اجتماعی است.

کسانی که از نظر مادی و معنوی قشر آسیب پذیر جامعه را حمایت می کنند و در زمینه های مختلف تلاش می کنند مشکلات آنها را حل کنند به نوعی در حال انجام دادن مسئولیت اجتماعی هستند.اگر به صورت کلان به این موضوع نگاه کنیم متوجه می شویم که در شرایط کنونی آسیب های اجتماعی که در جامعه وجود دارد مانند اعتیاد،مشکلات اخلاقی،طلاق و بزهکاری همگی نیازمند مسائلی مانند مسئولیت اجتماعی هستند و اگر مکانیسم مسئولیت اجتماعی در این زمینه فعال شود می تواند در زمینه کاهش این آسیب ها نقش موثری ایفا کند.به همین دلیل اگر در این زمینه اعتماد سازی صورت بگیرد مردم فعال می شوند و مسئولان را در این زمینه همراهی می کنند.

*چه موانع و چالش هایی در زمینه تحقق مسئولیت اجتماعی در حوزه مدیریت شهری وجود دارد؟

یکی از مهم ترین چالش ها در این زمینه عدم شناخت مفهوم مسئولیت اجتماعی در سطح جامعه است. این در حالی است که رسانه ها نقش مهمی در این زمینه دارند.

به خصوص صداوسیما می تواند در این زمینه نقش تأثیرگذاری داشته باشد و شرایطی را به وجود بیاورد که این مفهوم به یک مفهوم عام و فراگیر تبدیل شود.شرکتی که کالای خود را تبلیغ می کند باید در تبلیغ خود مسئولیت اجتماعی را نیز لحاظ کند. در چنین شرایطی با پیشرفت و توسعه اجتماعی همراه خواهیم بود.هنگامی که آگاهی وجود داشته باشد مطالبه گری نیز وجود می آید.مطالبه گری در سطح جامعه نیز در نهایت به نتیجه خواهد رسید.هنگامی که همه در این زمینه مطالبه گر شوند به مرور زمان شاهد شکل گیری یک جریان اجتماعی هستیم که در نهایت می تواند مسئولیت اجتماعی را به عنوان یک الگوی اجتماعی حایز اهمیت در سطح جامعه معرفی کند.

انتهای پیام///